Definities
Toepasselijkheid
Offertes en Aanbiedingen
Totstandkoming Overeenkomst
Maten, Metingen en Vergunningen
Levering en Uitvoering (Montage)
Prijzen en Betaling
Eigendomsvoorbehoud
Herroepingsrecht (Uitsluiting Maatwerk)
Garantie en Glasbreuk
Aansprakelijkheid
Klachtenregeling
Toepasselijk recht
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Fit in Glas: De gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer. Fit in Glas is een handelsnaam van de besloten vennootschap Clear Pro Solutions B.V., gevestigd te Horst (5961 GX) aan de Kranestraat 39 T 34, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96764686.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Fit in Glas (Clear Pro Solutions B.V.) opdracht geeft tot het leveren van producten en/of het verrichten van werkzaamheden.
Overeenkomst: De afspraken tussen Fit in Glas en de Opdrachtgever betreffende de levering en/of montage van glasproducten.
Maatwerk: Producten die specifiek voor de Opdrachtgever op maat zijn gesneden, geproduceerd of samengesteld (zoals specifiek glas voor balkons of terrassen).
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Fit in Glas.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd door Fit in Glas.
Eventuele inkoopvoorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle offertes en aanbiedingen van Fit in Glas zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
Een offerte vervalt indien het product waarop de offerte betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is of prijzen van grondstoffen (glas/aluminium) substantieel zijn gestegen.
Fit in Glas kan niet aan zijn offertes worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW (voor particulieren) en exclusief andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Opdrachtgever van het aanbod van Fit in Glas en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden (zoals een eventuele aanbetaling).
Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is Fit in Glas daaraan niet gebonden tenzij Fit in Glas dit schriftelijk accepteert.
Eigen meting: Indien de Opdrachtgever zelf de maten opgeeft, is deze volledig verantwoordelijk voor de juistheid hiervan. Kosten voor herstel of nieuw glas door meetfouten van de Opdrachtgever komen volledig voor rekening van de Opdrachtgever.
Inmeten door Fit in Glas: Indien Fit in Glas de inmeting verzorgt, is Fit in Glas verantwoordelijk voor de maatvoering, mits de situatie ter plaatse tussen het moment van inmeten en montage niet is gewijzigd.
Vergunningen & VvE: De Opdrachtgever is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van de benodigde vergunningen (bijv. van de gemeente) of toestemming van de Vereniging van Eigenaren (VvE) voor het plaatsen van balkon- of terrasbeglazing. Het ontbreken van deze toestemming is geen geldige reden om de overeenkomst kosteloos te annuleren.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en nimmer fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat de locatie waar de montage moet plaatsvinden goed bereikbaar, vrij van obstakels en veilig is voor de monteurs van Fit in Glas.
Indien bij levering/montage blijkt dat de locatie niet toegankelijk is (bijv. geen lift voor groot glas, balkon vol spullen), is Fit in Glas gerechtigd voorrijkosten en extra arbeidsuren in rekening te brengen.
Meerwerk dat tijdens de uitvoering noodzakelijk blijkt of door de Opdrachtgever wordt gewenst, wordt separaat in rekening gebracht.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, hanteert Fit in Glas de volgende betalingscondities:
Aanbetaling: Een overeengekomen percentage bij opdrachtverlening.
Restbetaling: Het restantbedrag direct na oplevering/montage (per pin of directe overschrijving).
Betalingen dienen te geschieden ten gunste van de bankrekening van Clear Pro Solutions B.V. onder vermelding van het factuurnummer.
Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling, is deze van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan de wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Alle door Fit in Glas geleverde goederen blijven eigendom van Clear Pro Solutions B.V. totdat de Opdrachtgever alle navolgende verplichtingen uit alle met Fit in Glas gesloten overeenkomsten is nagekomen (volledige betaling).
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
Let op: De meeste producten van Fit in Glas (zoals op maat gemaakt glas, schuifwanden specifiek voor een balkon) vallen onder de uitzondering van het herroepingsrecht ("bedenktijd").
De Opdrachtgever heeft geen recht om de overeenkomst te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst voor producten die door Fit in Glas tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de Opdrachtgever (maatwerk).
Voor standaardproducten (indien van toepassing) geldt het wettelijke herroepingsrecht wel.
Fit in Glas garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan redelijkerwijs gesteld kunnen worden.
Thermische breuk: Fit in Glas is niet aansprakelijk voor thermische breuk (breuk door temperatuurverschillen, bijvoorbeeld door het plakken van folie, gedeeltelijke schaduw of heaters te dicht op het glas).
Kwaliteitseisen: Voor de beoordeling van de kwaliteit van het glas (krasjes, belletjes) worden de richtlijnen van de GBO (Glas Branche Organisatie) gehanteerd. Kleine onvolkomenheden die van een bepaalde afstand niet zichtbaar zijn, zijn inherent aan het productieproces van glas en vormen geen reden tot afkeuring.
De garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik, gebrekkig onderhoud door de Opdrachtgever, of werkzaamheden uitgevoerd door derden.
Fit in Glas (en daarmee Clear Pro Solutions B.V.) is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
De aansprakelijkheid is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van de verzekeraar van Clear Pro Solutions B.V. in voorkomend geval, of bij gebreke daarvan tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Fit in Glas is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst of waterschade door lekkage bij extreme weersomstandigheden (tenzij waterdichtheid expliciet is gegarandeerd als producteigenschap).
Klachten over de verrichte werkzaamheden of geleverde producten dienen door de Opdrachtgever binnen 7 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na oplevering, schriftelijk te worden gemeld aan Fit in Glas.
Zichtbare gebreken (zoals krassen) dienen direct bij oplevering/montage te worden gemeld op het opleverrapport. Na ondertekening van het opleverrapport worden zichtbare beschadigingen niet meer geaccepteerd als klacht.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Clear Pro Solutions B.V. (handelend als Fit in Glas) partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
De rechter in de vestigingsplaats van Clear Pro Solutions B.V. is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Definities
Toepasselijkheid
Offertes en Aanbiedingen
Totstandkoming Overeenkomst
Maten, Metingen en Vergunningen
Levering en Uitvoering (Montage)
Prijzen en Betaling
Eigendomsvoorbehoud
Herroepingsrecht (Uitsluiting Maatwerk)
Garantie en Glasbreuk
Aansprakelijkheid
Klachtenregeling
Toepasselijk recht
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Fit in Glas: De gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer. Fit in Glas is een handelsnaam van de besloten vennootschap Clear Pro Solutions B.V., gevestigd te Horst (5961 GX) aan de Kranestraat 39 T 34, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96764686.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Fit in Glas (Clear Pro Solutions B.V.) opdracht geeft tot het leveren van producten en/of het verrichten van werkzaamheden.
Overeenkomst: De afspraken tussen Fit in Glas en de Opdrachtgever betreffende de levering en/of montage van glasproducten.
Maatwerk: Producten die specifiek voor de Opdrachtgever op maat zijn gesneden, geproduceerd of samengesteld (zoals specifiek glas voor balkons of terrassen).
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Fit in Glas.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd door Fit in Glas.
Eventuele inkoopvoorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle offertes en aanbiedingen van Fit in Glas zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
Een offerte vervalt indien het product waarop de offerte betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is of prijzen van grondstoffen (glas/aluminium) substantieel zijn gestegen.
Fit in Glas kan niet aan zijn offertes worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW (voor particulieren) en exclusief andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Opdrachtgever van het aanbod van Fit in Glas en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden (zoals een eventuele aanbetaling).
Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod, is Fit in Glas daaraan niet gebonden tenzij Fit in Glas dit schriftelijk accepteert.
Eigen meting: Indien de Opdrachtgever zelf de maten opgeeft, is deze volledig verantwoordelijk voor de juistheid hiervan. Kosten voor herstel of nieuw glas door meetfouten van de Opdrachtgever komen volledig voor rekening van de Opdrachtgever.
Inmeten door Fit in Glas: Indien Fit in Glas de inmeting verzorgt, is Fit in Glas verantwoordelijk voor de maatvoering, mits de situatie ter plaatse tussen het moment van inmeten en montage niet is gewijzigd.
Vergunningen & VvE: De Opdrachtgever is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van de benodigde vergunningen (bijv. van de gemeente) of toestemming van de Vereniging van Eigenaren (VvE) voor het plaatsen van balkon- of terrasbeglazing. Het ontbreken van deze toestemming is geen geldige reden om de overeenkomst kosteloos te annuleren.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en nimmer fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat de locatie waar de montage moet plaatsvinden goed bereikbaar, vrij van obstakels en veilig is voor de monteurs van Fit in Glas.
Indien bij levering/montage blijkt dat de locatie niet toegankelijk is (bijv. geen lift voor groot glas, balkon vol spullen), is Fit in Glas gerechtigd voorrijkosten en extra arbeidsuren in rekening te brengen.
Meerwerk dat tijdens de uitvoering noodzakelijk blijkt of door de Opdrachtgever wordt gewenst, wordt separaat in rekening gebracht.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, hanteert Fit in Glas de volgende betalingscondities:
Aanbetaling: Een overeengekomen percentage bij opdrachtverlening.
Restbetaling: Het restantbedrag direct na oplevering/montage (per pin of directe overschrijving).
Betalingen dienen te geschieden ten gunste van de bankrekening van Clear Pro Solutions B.V. onder vermelding van het factuurnummer.
Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling, is deze van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan de wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Alle door Fit in Glas geleverde goederen blijven eigendom van Clear Pro Solutions B.V. totdat de Opdrachtgever alle navolgende verplichtingen uit alle met Fit in Glas gesloten overeenkomsten is nagekomen (volledige betaling).
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
Let op: De meeste producten van Fit in Glas (zoals op maat gemaakt glas, schuifwanden specifiek voor een balkon) vallen onder de uitzondering van het herroepingsrecht ("bedenktijd").
De Opdrachtgever heeft geen recht om de overeenkomst te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst voor producten die door Fit in Glas tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de Opdrachtgever (maatwerk).
Voor standaardproducten (indien van toepassing) geldt het wettelijke herroepingsrecht wel.
Fit in Glas garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan redelijkerwijs gesteld kunnen worden.
Thermische breuk: Fit in Glas is niet aansprakelijk voor thermische breuk (breuk door temperatuurverschillen, bijvoorbeeld door het plakken van folie, gedeeltelijke schaduw of heaters te dicht op het glas).
Kwaliteitseisen: Voor de beoordeling van de kwaliteit van het glas (krasjes, belletjes) worden de richtlijnen van de GBO (Glas Branche Organisatie) gehanteerd. Kleine onvolkomenheden die van een bepaalde afstand niet zichtbaar zijn, zijn inherent aan het productieproces van glas en vormen geen reden tot afkeuring.
De garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik, gebrekkig onderhoud door de Opdrachtgever, of werkzaamheden uitgevoerd door derden.
Fit in Glas (en daarmee Clear Pro Solutions B.V.) is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
De aansprakelijkheid is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van de verzekeraar van Clear Pro Solutions B.V. in voorkomend geval, of bij gebreke daarvan tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Fit in Glas is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst of waterschade door lekkage bij extreme weersomstandigheden (tenzij waterdichtheid expliciet is gegarandeerd als producteigenschap).
Klachten over de verrichte werkzaamheden of geleverde producten dienen door de Opdrachtgever binnen 7 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na oplevering, schriftelijk te worden gemeld aan Fit in Glas.
Zichtbare gebreken (zoals krassen) dienen direct bij oplevering/montage te worden gemeld op het opleverrapport. Na ondertekening van het opleverrapport worden zichtbare beschadigingen niet meer geaccepteerd als klacht.
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Clear Pro Solutions B.V. (handelend als Fit in Glas) partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
De rechter in de vestigingsplaats van Clear Pro Solutions B.V. is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
